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매니저 교육

안녕하세요 스프린트 예비 매니저 여러분, 백오피스 사용 관련 교육을 진행합니다.

교육 내용을 모두 숙지하셔야 테스트 통과 확률이 높아집니다.

교육 내용을 모두 숙지해야 이후 진행될 테스트에서 원활한 응시가 가능합니다!
반드시 교육 내용을 모두 숙지 후 사이트로 돌아가 완료해주세요.
교육 시작 전 가이드를 먼저 읽어주세요
  미리 알아두면 좋은 가이드

업무 소개

매니저로 근무하게 되시면 담당하시게 될 업무에 대해 소개합니다.

  담당 업무

사용자가 글이나 사진으로 기록한 내용을 음식 데이터로 입력하는 업무

  업무 환경

시간과 장소의 제한 없이 언제 어디서든 PC환경으로 자유롭게 근무

  작업량

근무일과 하루 최소 작업량은 오리엔테이션에서 안내됩니다.

  임금

음식 메뉴 1건당 30원 (자세한 내용은 오리엔테이션 단계에서 안내)

인터페이스 소개

스프린트 백오피스 화면을 소개합니다. (*이미지는 클릭해서 확대해보실 수 있습니다.)

  대시보드

모든 온보딩 과정을 마치면 보게 되실 첫 화면입니다.
왼쪽 메뉴바에서 페이지를 이동할 수 있습니다.
왼쪽 상단 아이콘들을 통해 메뉴를 접거나 펼치실 수 있습니다.
오른쪽 상단 업무 시작을 누르면 업무를 시작할 수 있습니다.

 워크 페이지

1. 멤버 정보

해당 영역에서 멤버의 정보를 확인하실 수 있습니다.
멤버의 닉네임, 멤버가 보낸 카드의 누적 개수, 설정시간(즉 멤버가 식사 시간으로 설정한 한 시간)과 생성 시간(즉 식단을 작성한 시간)을 확인할 수 있습니다.
멤버가 첨부한 이미지를 확인할 수 있습니다. 클릭하시면 새창으로 이미지가 뜨게 되니 이미지가 첨부된 경우 제품명과 영양정보 등을 꼼꼼하게 확인해주세요.
컴플레인 이력을 확인할 수 있습니다. 태그를 통해서 카드 전체에 대한 컴플레인과 개별 음식에 대한 컴플레인을 구별하실 수 있습니다. 최신 컴플레인이 있다면 태그와 내용을 확인하고 반영해주세요!

2. 멤버가 남긴 디스크립션

사용자가 자동완성 태그를 이용해 전송한 푸드는 자동으로 선택되어 들어오니 디스크립션을 보고 음식에 대한 측정량과 제공량을 확인해서 입력해주시면 됩니다.
사용자가 자동완성으로 입력한 음식은 Gray컬러로 표시됩니다.
사용자가 남긴 디스크립션과 최대한 유사하게 음식을 선택해서 보내주셔야 하며, 음식에 대해 자세하게 음식 재료 등을 써주신 경우에는 똑같이 자세하게 보내주시면 좋습니다.

3. 음식 검색

원하는 음식을 찾았다면 태그로 Serving Template를 선택하여 넣거나 음식을 선택하고 우측에서 측정량과 제공량을 수정할 수 있습니다.
편집 버튼을 눌러 음식의 잘못된 정보를 바로 수정할 수 있습니다.

4. 선택된 음식

가장 상단에는 합산된 정보가 보여집니다.
Measure Quantity와 Serving Quantity, Unit은 수정할 수 있으며 Measure Unit(g/ml)은 고정된 값입니다. (측정단위는 일괄로 관리하니 제출 시 g/ml는 신경쓰지 않으셔도 됩니다.)
잘못 선택했을 땐 X버튼을 눌러 삭제하시면 됩니다.
영양정보가 0인 경우, 빨간색으로 표시되니 잘못된 데이터는 아닌지 꼭! 확인 후에 제출해주세요

5. 버튼

1.
제한 시간
카드 1개당 제한 시간은 7분이며 제한시간에 임박하면 경고창이 뜹니다.
시간이 초과되면 작업이 중단되니 시간을 연장하고 싶으시다면 연장하기를 눌러주세요!
2.
제출
모든 입력이 완료되면 제출 버튼을 눌러주세요.
3.
패스하기
카드를 패스하고 싶다면 패스하기를 누르고 이유를 선택해주세요.
4.
중단
작업을 중단하거나 근무를 종료하고 싶으실 땐 작업중단을 누르시면 워크페이지에서 나올 수 있습니다.
5.
자료 보기
온보딩 시 확인하신 교육자료, 입력 가이드, 생성 가이드를 확인하실 수 있습니다.
6.
작업량
최소 근무량 100개를 목표로 본인이 처리한 작업량(음식 메뉴 당 카운트)을 확인하실 수 있습니다.
7.
매니저가 작업중인 카드
현재 매니저들이 작업중인 카드를 의미합니다. 카드가 남아있더라도 다른 매니저가 작업 중인 카드는 처리할 수 없습니다.
8.
분석이 필요한 카드
분석이 필요한 카드로 모든 레벨의 매니저가 처리 가능합니다.
9.
검수가 필요한 카드
검수가 필요한 카드로 시니어 매니저가 처리 가능하며, 주니어 매니저인 경우 검수가 필요한 카드가 남아있더라도 해당 카드를 처리할 수 없습니다.

6. 직전 카드

카드를 제출한 뒤, 직전 처리 내역에 대해 수정하고 싶은게 있다면 오른쪽 상단에 ‘직전 카드’를 눌러 직전에 작업하신 카드로 돌아가실 수 있으며 이때 작업 중이던 내용은 저장되지 않으니 유의바랍니다. (* 다만 이때 본인이외의 다른 SeniorManager가 직전 카드를 검수하고 있을 시는 직전 카드로 돌아갈 수 없습니다.)

7. 이전 섭취 이력

사용자가 이전에 섭취한 음식 이력을 확인하실 수 있는 영역입니다.
최신순으로 정렬되며, 스크롤하면 더 많은 내용을 확인할 수 있으니, 디스크립션에 이전에 섭취한 음식을 먹었다고 써주시는 경우에는 해당 영역을 확인바랍니다.

8. 추천음식

‘추천 음식’ 영역으로, 사용자분께서 함께 드시거나, 최근 드시거나, 자주 드신 것들을 위주로 검색 영역에서 확인하실 수 있는 영역입니다. (*검색란에 텍스트를 입력하지 않으시면 표시됩니다.)
예를 들어, 사용자분이 닭가슴살과 붉은 소스가 함께 찍힌 이미지를 업로드해주셨을때 추천 음식에 케찹, 고추장 등이 아닌 ‘스리라차’가 뜨는 등 사용자가 특정 음식을 먹을 때 함께 먹은 것들이 상단에 먼저 뜨게 되니 참고해주시면 됩니다.
Intake History도 함께 참고해주시면 좋습니다.

9. 사용자 음식 섭취 히스토리

음식에 대한 사용자의 최근 섭취일, 섭취 횟수, 전체 사용자의 섭취 횟수를 조회할 수 있습니다.
어떤 음식을 보내야할지 고민될 때, 해당 정보를 활용하여 선택해주시면 됩니다.
사용자가 섭취했던 음식에 대한 제공량-중량 정보 또한 조회할 수 있습니다.
마찬가지로 사용자가 섭취 중량에 대한 정보를 보내지 않은 경우, 해당 정보를 활용해주시면 좋습니다.

음식 입력 관련 교육

자동완성과 제공량, 측정량 관련 내용입니다.
멤버가 자동완성으로 입력한 음식은 자동으로 선택되어 들어오니 디스크립션을 보고 음식에 대한 측정량과 제공량을 확인해서 입력해주시면 됩니다.
멤버가 보낸 디스크립션이 ‘하이트 무알콜맥주’인 경우 자동완성이 ‘무알콜맥주'로만 들어오는 경우가 있습니다. 해당 경우에는 ‘하이트 무알콜맥주’를 검색하여 생성 또는 입력해주셔야 합니다.
제공량은 멤버가 제공받은 양과 단위를 의미합니다. ex) 1개, 1 봉지, 0.5모 등
제공단위는 선택이 가능하니 음식에 따라 알맞게 선택하여 넣어주시면 됩니다.
측정량은 g,ml등 중량을 의미하며 측정단위는 고정값으로 수정이 불가합니다. 만약 음식의 측정단위가 잘못됐다면 검색 후 편집 버튼을 눌러 기본 측정 단위를 수정해주세요!
제공단위 변경 시 이에 맞게 측정량도 변경됩니다. ex) 1봉 210g으로 설정된 음식을 0.5봉으로 변경할 경우 자동으로 105g으로 변경됩니다.
태그를 선택하면 이에 맞게 제공량, 측정량, 영양정보가 적용됩니다.

음식 새로 만들기

원하는 음식이 없다면 ‘음식 새로 만들기’를 누르고 새롭게 만들어주시면 됩니다.

  음식 새로 만들기

검색 중 새로 만들기를 누르시는 경우에는 검색어가 음식 이름으로 자동 입력됩니다.
참고하고 싶은 음식의 정보를 검색해 영양정보 등을 불러올 수 있습니다.
동의어는 단어 입력 후 Enter 를 함께 입력해야 Chip으로 인식되니 유의해주세요. → 동의어는 당분간 내부에서 관리할 예정으로 입력을 금지합니다.
음식 브랜드는 한글 입력을 원칙으로 하며 입력하시면 검색 결과가 드롭다운으로 뜨니 원하시는 결과가 있는 경우 선택하여 입력해주세요. → 검색 시 찾으시는 브랜드가 없다면 메뉴탭에서 FoodBrand페이지로 이동하여 새로 생성 후 검색해주시면 됩니다.
카테고리도 드롭다운으로 선택이 가능합니다. 생성하는 음식에 해당하는 카테고리가 있다면 선택해주세요.
백오피스 외에 외부 사이트에서 검색하여 자료를 참고하신 경우 꼭! 출처를 URL로 가져와 ‘출처 URL’영역에 입력해주세요.
의견에는 기타 의견 및 특이사항은 텍스트로 작성해주시면 됩니다.
측정단위는 g, ml, 없음으로 선택이 가능하며 이후 Work페이지에서 고정값으로 적용됩니다.
제공 단위 템플릿으로 추가된 값들은 Work페이지에서 태그로 적용되며, 이는 영양정보가 자동으로 계산되어 들어가게 됩니다.

푸드 및 브랜드 조회

푸드나 브랜드 데이터를 조회할 수 있는 페이지입니다.

  푸드

푸드 모든 음식 리스트를 확인할 수 있는 페이지 입니다.
아이디, 검수여부, 음식이름, 브랜드, 사용량을 확인할 수 있습니다.
클릭하면 디테일 정보를 확인할 수 있습니다.

  푸드 브랜드

모든 음식 브랜드를 확인할 수 있는 페이지입니다.
조회 방법은 푸드 페이지와 동일합니다.
음식을 새롭게 생성할 때 브랜드 이름이 헷갈리신다면 해당 페이지에서 검색해보세요.

매니저 컴플레인 및 평가

분석한 내용에 대한 오류신고 또는 평가를 조회할 수 있는 페이지 입니다

  매니저 컴플레인

분석한 식단 카드, 생성한 음식에 대한 오류신고를 확인할 수 있습니다.
사용자가 남긴 오류신고는 물론 시니어 매니저 또는 관리자가 검수 단계 시 남기는 오류신고 또한 확인할 수 있습니다.
모든 내역은 조회 확인을 필수적으로 체크해주셔야 합니다.

  매니저 평가

분석한 식단 카드에 대한 매니저 평가를 확인할 수 있습니다.
사용자가 매니저의 분석에 대해 남긴 별점과 이유를 확인할 수 있습니다.
모든 내역은 조회 확인을 필수적으로 체크해주셔야 합니다.

주의사항

캡쳐 및 유출 관련 한가지 주의사항

사용자의 글 또는 이미지를 무단으로 복사하시거나 캡쳐 또는 저장하여 외부로 유출하시는 경우 법적 조치가 취해질 수 있으니 꼭 주의하여 주시길 바랍니다.

 마무리

교육 내용은 여기까지 입니다. 매니저분들이 입력해주시는 정보는 서비스 유저들에게 바로 전달되고 누군가가 건강해지는 삶에 실제로 영향을 끼치게 됩니다. 어렵지 않은 업무이지만 서비스 내외로 중요한 역할을 맡는다는 점 잊지마세요! 스프린트와 좋은 인연을 맺을 수 있기를 기대합니다.

식단 분석시 멤버에게 전달되어 보여지는 화면 ( ’~매니저가 정성을 가-득 담아 작성’ )

교육 내용이 모두 숙지하셨다면, 사이트로 돌아가 ‘완료’ 버튼을 눌러주세요!

이후에는 테스트 단계가 이어집니다.